Осенью 2016 года (кажется, это было так давно, почти в прошлой жизни) у нас в Туристическом Волгограде разразился кадровый кризис. Один за одним, по своей или моей инициативе, компанию покидали сотрудники. Каждый по своим причинам, но я понимал, что по факту причина одна и она заключается в системной ошибке.
Свою ошибку я осознал достаточной быстро – тот стиль управления, который подходил для микрокоманды из 2-3 человек, совершенно не подходил даже для управления пятью сотрудниками.
В начале пути каждый просто делает то, что может и как может в меру своей личной ответственности. По мере развития компании и четкого прописывания всех бизнес-процессов такой подход становится как будто зажженный фитиль, ведущий к неминуемому взрыву.
Как бы там ни было, 2 января 2017 мы с Мариной пришли в пустой офис и стали размышлять о том, что делать дальше. Впрочем, решение было единственным – набирать и обучать новую команду.
Практически весь год был посвящен этой задаче. Десятки резюме и собеседований, а после бесконечные обсуждения до глубокой ночи. Но цель была выполнена: сотрудники из новой команды оказались более эффективными, компетентными, ответственными и заряженными на результат.
Представлять лично каждого не буду. На фото наша команда в (почти) полном составе во время недавнего корпоративного выезда в Старую Сарепту.
